تساعدنا المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني على تزويدك بالمعلومات الخاصة باحتياجاتك واهتماماتك. تغطي سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") الموقع الإلكتروني. يُرجى قراءة ما يلي لمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأنواع المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني. بزيارتك للموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

 

تعاريف

الموقع الإلكتروني: جميع الميزات والخدمات والمحتوى أو تطبيقات الهاتف المحمول المقدمة تحت موقع ميمو (www.Meemo.com)

ميمو: يشير إلى مؤسسة ميمو للأزياء - شركة تأسست في إمارة أبوظبي وتخضع لقوانين ولوائح دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة أبوظبي. (يشار إليها أدناه أيضًا باسم "نحن" و "خاصتنا" و "نا" والإشارات المشابهة).

العميل: يشير إلى أي شخص (طبيعي - اعتباري) يزور أو يستخدم الموقع الإلكتروني و/أو يشتري أي سلع أو يُبرم أي معاملات من خلال الموقع الإلكتروني. (يشار إليه أدناه أيضًا باسم "أنت" و "لك" والإشارات المشابهة).

 

ما هي المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات (المعلومات الشخصية) التي يجمعها ويستخدمها ويخزنها موقع ميمو:

تمكننا المعلومات التي نجمعها من العملاء من تخصيص خدماتنا وتحسينها، والسماح لمستخدمينا بإعداد حساب مستخدم وإجراء عمليات شراء عبر الموقع الإلكتروني. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الأطراف الثالثة التي لا نمتلكها أو نتحكم فيها.

لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تُعرَّف المعلومات الشخصية بأنها أي معلومات تُعرّفك، أو تمكّن شخصًا ما من الاتصال بك، أو تصف علاقتك مع ميمو. يتم استلام وجمع وتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمها العميل لنا والتي يتم إدخالها على موقعنا الإلكتروني. قد تتضمن أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها ما يلي:

• اسم العميل
• عنوان البريد الإلكتروني
• النوع
• تاريخ الميلاد
• قياسات الجسم
• البلد
• عنوان IP
• معلومات المتصفح
• عنوان الفواتير
• عنوان الشحن

معظم المعلومات المطلوبة أعلاه ضرورية. قد يؤدي حجب هذه المعلومات إلى معاملة غير مكتملة أو حتى إلغاء المعاملة أو قد يؤدي إلى إلغاء الشراء. لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير تفاصيل جميع بطاقات الائتمان / الخصم لأي طرف ثالث.

هناك معلومات شخصية أخرى نجمعها تلقائيًا: يتم تسجيل هذه المعلومات في سجلات الخادم لدينا من متصفح العميل بما في ذلك عنوان IP، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والصفحة التي طلبها العميل، وأي عناصر قد يشتريها. يمكن استخدام هذه المعلومات لتخصيص المحتوى الذي يراه العميل على موقعنا الإلكتروني أو للتواصل مع العميل بشأن العروض الخاصة والميزات الجديدة.

تُمكّننا معلومات الاستخدام، مثل أعداد وتكرار الزوار لموقعنا ومكوناته، من معرفة مدى تكرار استخدام العملاء لأجزاء من الموقع أو الخدمات، حتى نتمكن من جعل الموقع جذابًا لأكبر عدد ممكن من العملاء، وتحسين تلك الخدمات. وكجزء من هذا الاستخدام للمعلومات، قد نقدم معلومات مجمعة لشركائنا حول كيفية استخدام عملائنا لموقعنا بشكل جماعي. نشارك هذا النوع من البيانات الإحصائية حتى يفهم شركاؤنا أيضًا مدى تكرار استخدام الأشخاص لخدماتهم وموقعنا الإلكتروني، حتى يتمكنوا هم أيضًا من تزويد العميل بتجربة مثالية عبر الإنترنت. لا تكشف ميمو أبدًا معلومات مجمعة لشريك بطريقة من شأنها تحديد هوية العميل شخصيًا.

قد نتلقى أو نجمع معلومات إضافية حول العميل من مصادر خارجية ونضيفها إلى معلومات حسابنا. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات الديموغرافية ومعلومات التنقل ومعلومات الاتصال الإضافية ومعلومات التحقق من الائتمان، حسب ما يسمح به القانون.

 

كيف نستخدم المعلومات الشخصية:

تستخدم ميمو المعلومات الشخصية بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية هذه. إذا قدمت معلومات شخصية لسبب معين، فقد نستخدمها فيما يتعلق بالسبب الذي تم تقديمها من أجله. على سبيل المثال، إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني، فقد نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها للإجابة على سؤالك أو حل مشكلتك. أيضًا، إذا قدمت معلومات شخصية من أجل الحصول على إمكانية الوصول إلى خدماتنا، فسوف نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإمكانية الوصول إلى هذه الخدمات ومراقبة استخدامك لهذه الخدمات. قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية وغيرها من المعلومات التي تم جمعها من خلال الخدمات لمساعدتنا في تحسين محتوى ووظائف الخدمات، لتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك، لفهم عملائنا بشكل أفضل ولتحسين الخدمات.

تعتبر المعلومات الشخصية لعملائنا جزءًا لا يتجزأ من أعمالنا. نحن لا نقوم بتأجير أو بيع المعلومات الشخصية للعملاء لأي شخص. نشارك المعلومات الشخصية للعملاء فقط على النحو الموضح أدناه.

الوكلاء ومقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة: نوظف شركات وأشخاص آخرين لأداء المهام والوظائف نيابة عنا. تشمل الأمثلة تنفيذ الطلبات، وتسليم الطرود، وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني، وتطوير الأنظمة، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، ومعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان، وتقديم خدمة العملاء. نحن بحاجة إلى مشاركة معلومات العميل معهم لتقديم المنتجات أو الخدمات للعميل. لا يحق لوكلاء ميمو ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة استخدام المعلومات الشخصية التي نشاركها معهم بما يتجاوز ما هو ضروري لمساعدتنا وأداء وظيفتهم المحددة. يوافق العميل بموجبه على مشاركتنا للمعلومات الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه.

الموظفون: نحن نقيد الوصول إلى المعلومات الشخصية للعميل على الموظفين الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات لتقديم المنتجات أو الخدمات للعميل.

تحويلات الأعمال: في بعض الحالات، قد نختار شراء أو بيع أصول. في هذه الأنواع من المعاملات، تكون معلومات العملاء عادةً أحد الأصول التجارية التي يتم نقلها. علاوة على ذلك، إذا تم الاستحواذ على ميمو، أو على جميع أصولها تقريبًا، أو في حال غير المتوقع أن تتوقف ميمو عن العمل أو تدخل في إفلاس، فستكون معلومات العملاء أحد الأصول التي يتم نقلها أو الاستحواذ عليها من قبل طرف ثالث. يقر العميل بأن مثل هذه التحويلات قد تحدث، وأن أي مستحوذ على ميمو قد يستمر في استخدام المعلومات الشخصية للعميل على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة.

سيظل هذا البند ساري المفعول بعد إنهاء أو إلغاء تسجيل حسابك / ملف عضويتك من الموقع.

 

حماية ميمو والآخرين:

قد نصدر المعلومات الشخصية عندما نعتقد بحسن نية أن الإصدار ضروري للامتثال للقانون، أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة موظفي ميمو، أو مستخدمينا أو غيرهم، أو نتيجة لتنفيذ قرار محكمة ذات اختصاص قضائي أو أي لجنة قضائية أخرى. يشمل ذلك تبادل المعلومات الشخصية مع الشركات والمنظمات الأخرى لحماية الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. لا يشمل ذلك بيع أو مشاركة أو الكشف عن المعلومات الشخصية من العملاء لأغراض تجارية بما يتعارض مع الالتزامات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

بخلاف ما هو مذكور أعلاه، ستتلقى إشعارًا عندما يتم إرسال معلومات عنك إلى هذه الأطراف، وستتاح لك الفرصة لاختيار عدم مشاركة المعلومات الشخصية.

 

حماية تفاصيل حسابك ومعلوماتك الشخصية:

تُحمى معلومات العميل الشخصية بكلمة مرور لخصوصية وأمن العميل. يُطلب من العميل اتخاذ إجراءات صارمة لحماية حسابه وكلمة مروره. يحتاج العميل إلى منع الوصول غير المصرح به إلى حسابه ومعلوماته الشخصية عن طريق اختيار كلمة مرور مناسبة وحمايتها وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص به ومتصفحه عن طريق تسجيل الخروج بعد انتهاء العميل من الوصول إلى حسابه.

تستخدم ميمو إجراءات حماية مادية وإلكترونية وإدارية لمساعدتنا في منع الوصول غير المصرح به، والحفاظ على دقة البيانات، والاستخدام الصحيح لمعلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه، نبذل جهودًا معقولة تجاريًا لتقييد الوصول إلى معلوماتك الشخصية للموظفين والوكلاء والأطراف الثالثة الذين يحتاجون إلى المعلومات لإكمال مهامهم ووظائفهم. تسعى ميمو لحماية معلومات المستخدم لضمان الحفاظ على خصوصية معلومات حساب المستخدم؛ ومع ذلك، لا يمكن لميمو ضمان أمن معلومات حساب المستخدم. قد يؤدي الدخول أو الاستخدام غير المصرح به، أو فشل الأجهزة أو البرامج، وعوامل أخرى، إلى تعريض أمن معلومات المستخدم للخطر في أي وقت.

 

روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى:

قد تحتوي مواقعنا الإلكترونية على روابط لمواقع أخرى لراحة العميل ومعلوماته. قد يتم تشغيل هذه المواقع من قبل شركات غير تابعة لميمو. قد يكون للمواقع المرتبطة إشعارات الخصوصية الخاصة بها، والتي يجب على العميل مراجعتها إذا زار تلك المواقع الإلكترونية. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أي مواقع إلكترونية غير تابعة لميمو، أو أي استخدام لتلك المواقع، أو ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. عند الارتباط بموقع آخر، يجب على العميل قراءة سياسة الخصوصية المذكورة في ذلك الموقع. تحكم سياسة الخصوصية هذه فقط المعلومات التي تم جمعها على الموقع الإلكتروني.

 

المعلومات التي يمكن للعملاء الوصول إليها:

تسمح ميمو للعميل بالوصول إلى المعلومات التالية عنه بغرض عرضها، وفي حالات معينة، تحديثها. قد تتغير هذه القائمة مع تغير موقعنا الإلكتروني.

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• النوع
• قياسات الجسم
• البلد
• معلومات الشحن والفواتير

 

التواصل عبر البريد الإلكتروني:

ترسل ميمو من وقت لآخر مواد ترويجية لخدماتها ومنتجاتها. إذا لم يرغب العميل في تلقي رسائل بريد إلكتروني أو بريد آخر منا، بما في ذلك العروض الترويجية، فيرجى الإشارة إلى هذا التفضيل عن طريق تغيير إعدادات حساب العميل، أو عن طريق إخطارنا باستخدام ميزة "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة بريد إلكتروني نرسلها إلى العميل.

 

جمع المعلومات من الأطفال:

لا توجه ميمو أيًا من محتوياتها خصيصًا للأطفال. يُطلب من مستخدمي الموقع أن يكونوا بعمر 18 (ثمانية عشر) عامًا على الأقل، وأي مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 (ثمانية عشر) عامًا لا يجوز لهم استخدام الموقع إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي. إذا علمنا أن المستخدم يقل عمره عن 13 (ثلاثة عشر) عامًا، فسنقوم على الفور بحذف أي معلومات شخصية جمعناها عن هذا المستخدم.

 

دمج خدمات الشبكات الاجتماعية

تتمثل إحدى الميزات الخاصة لخدماتنا في أنها قد تسمح لك بتمكين أو تسجيل الدخول إلى الخدمات عبر خدمات شبكات اجتماعية مختلفة مثل فيسبوك ("خدمات الشبكات الاجتماعية"). من خلال دمج خدمات الشبكات الاجتماعية هذه مباشرة، نجعل تجاربك عبر الإنترنت أكثر ثراءً وتخصيصًا. للاستفادة من هذه الميزة، سنطلب منك تسجيل الدخول إلى خدمة الشبكات الاجتماعية ذات الصلة. إذا أضفت حسابًا لخدمات الشبكات الاجتماعية إلى الخدمة أو سجلت الدخول إلى الخدمة باستخدام حسابك في خدمات الشبكات الاجتماعية، فسنجمع المعلومات ذات الصلة اللازمة لتمكين الخدمة من الوصول إلى خدمة الشبكات الاجتماعية تلك والبيانات الخاصة بك الموجودة داخل خدمة الشبكات الاجتماعية تلك. كجزء من هذا التكامل، ستوفر لنا خدمة الشبكات الاجتماعية إمكانية الوصول إلى معلومات معينة قدمتها لخدمة الشبكات الاجتماعية، وسنقوم باستخدام وتخزين والكشف عن هذه المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. ومع ذلك، يرجى تذكر أن الطريقة التي تستخدم بها خدمات الشبكات الاجتماعية معلوماتك وتخزنها وتكشف عنها تخضع لسياسات هذه الأطراف الثالثة، ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية أو تبعة عن ممارسات الخصوصية أو الإجراءات الأخرى لأي خدمات شبكات اجتماعية قد تكون ممكّنة داخل الخدمة.

قد يكون لديك أيضًا خيار نشر أنشطة ميمو الخاصة بك على خدمات الشبكات الاجتماعية؛ أنت تقر بأنه إذا اخترت استخدام هذه الميزة، فسيتمكن أصدقاؤك ومتابعوك ومشتركو خدمات الشبكات الاجتماعية التي قمت بتمكينها من عرض هذا النشاط.

 

شروط الاستخدام والإشعارات والمراجعة:

يجوز لميمو تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يخضع استخدام المعلومات التي نجمعها الآن لسياسة الخصوصية السارية وقت استخدام هذه المعلومات. إذا أجرينا تغييرات في طريقة استخدامنا للمعلومات الشخصية، فسنُخطر العميل عن طريق نشر إعلان على موقعنا و/أو إرسال رسالة بريد إلكتروني للعميل. يلتزم المستخدمون بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية عند استخدامهم للموقع بعد نشر هذه التغييرات لأول مرة.

إذا لم يرغب العميل في تلقي إشعارات قانونية منا، مثل سياسة الخصوصية هذه، فستظل تلك الإشعارات القانونية تحكم استخدامه لموقع ميمو الإلكتروني، ويكون العميل مسؤولاً عن مراجعة هذه الإشعارات القانونية بحثًا عن التغييرات.

 

اتصل بنا

إذا كان لدى العميل أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على:

ميمو

ص.ب 61221

أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

عنوان البريد الإلكتروني: info@Meemo.com